基本的咨询技能(P)

这种务实的畅销书从知名专家理查德·Nelson-Jones介绍必要的咨询帮助的职业技能。现在的第四版,它将指导您完成的关键技能帮助工作在一系列的设置,如咨询、护理、社会工作、青年工作、教育和许多更多。它探讨了17个关键咨询技巧,包括:

问问题
-监控
促进问题的解决
谈判作业

每一章节描述了一个特定的技能,使用清晰的情况下的例子说明了它在一系列设置,然后帮助你巩固和练习你所学到通过一组创意活动。

进一步包括一个章节涵盖专业问题危机管理新篇章和章道德困境、监督与多样性和更多的合作。